Psychologia i socjologia pracy RAJMUND KOWALCZUK TADEUSZ SIECZYŃSKI
Producent: [67]
WSiP 1987, str. 286, stan db
W Książce podano podstawowe wiadomości z dziedziny psychologii i socjologii oraz funkcje psychologii i socjologii w realizacji zadań służb pracowniczych. Przedstawiono w niej wykorzystanie wiedzy psychologicznej w badaniu przydatności zawodowej pracowników, w przygotowaniu do pracy i oceny kadry kierowniczej. Wiele uwagi poświęcono również środowisku społecznemu zakładu pracy i warunkom kształcenia aktywnej postawy załogi. Ponadto w książce omówiono podstawowe czynniki wpływające na efektywność pracy.
SPIS TREŚCI
Wstęp
Część I
Wprowadzenie do psychologii i socjologii pracy
Eozdział I — Podstawowe zagadnienia psychologii ogólnej i psychologii pracy
1. Podstawowe pojęcia psychologii
2. Charakterystyka psychologii pracy
3. Podstawowe metody badań psychologicznych
4. Testy psychologiczne
5. Korzystanie z pomocy psychologa zakładowego
Rozdział II — Przedmiot socjologii pracy
1. Istota i zakres socjologii pracy
2. Metody badań socjologicznych
3. Socjolog w zakładzie pracy
Rozdział III — Funkcja psychologii i socjologii w realizacji zadań służby pracowniczej i humanizacji pracy
1. Sprawy pracownicze w zakładzie pracy
2. Organizacja zintegrowanej służby pracowniczej
3. Humanizacja pracy
Część II
Człowiek w procesie pracy
Rozdział IV — Osobowość człowieka i jej elementy
1. Wprowadzenie
2. Motywy ludzkiego działania
3. Uzdolnienia człowieka
4. Temperament jako wyznacznik dynamiki osobowości
5. Charakter człowieka i możliwości jego kształtowania
6. Światopogląd i jego rola w działaniu
Rozdział V — Psychologiczna charakterystyka procesu pracy
1. Energetyczne czynniki w procesie pracy ludzkiej
2. Regulacyjne czynniki w procesie pracy ludzkiej Rozdział VI — Obiektywne i subiektywne czynniki pracy ludzkiej
1. Wprowadzenie
2. Elementy środowiska fizycznego
3. Subiektywne czynniki pracy ludzkiej
4. Wychowawcza rola pracy
5. Atmosfera 'pracy, zadowolenie i zdrowie psychiczne w zakładzie pracy
6. Niezadowolenie z pracy i jego skutki
C z ę ś ć III
Środowisko społeczne zakładu pracy
Rozdział VII — System społeczny zakładu pracy
1. Socjologiczna definicja pracy ludzkiej
2. Zakład pracy jako system społeczny
3. Pozaprodukcyjne funkcje zakładu pracy
4. Pozycje i role zawodowe pracowników w zakładzie pracy
5. Więzi społeczne w zakładzie pracy
6. Zakład pracy jako organizacja formalna i nieformalna Rozdział VIII —• Stosunki społeczne w grupach roboczych
1. Małe grupy
2. Współżycie i współdziałanie członków grupy
3. Jednostka a grupa
4. Aspołeczne grupy nieformalne — kliki, gangi, szajki przestępcze Część IV
Zjawiska społeczne w procesie pracy Rozdział IX — Metody doboru kandydatów do pracy
1. Psychospołeczne uwarunkowanie prawidłowego doboru pracow- • ników do pracy
2. Tryb i metody doboru pracowników
3. Analiza i badanie dokumentów osobistych
4. Wywiad jako metoda selekcyjna
5. Badania psychologiczne
6. Badania lekarskie
Rozdział X — Wprowadzenie do pracy i adaptacja społeczno-zawodowa
1. Adaptacja społeczno-zawodowa i jej znaczenie
2. Wprowadzenie do pracy
3. Opiekun nowo zatrudnionego
4. Rola informacji w procesie wprowadzania do pracy
Rozdział XI — Szkolenie pracowników i doskonalenie kwalifikacji zawodowych
. - .1. Badanie przydatności zawodowej
2, Szkolenie i doskonalenie pracowników
Rozdział XII — Socjologiczne problemy kierowania zespołami pracowniczymi
1. Człowiek — przedmiot i podmiot kierowania
2. Style kierowania
Rozdział XIII — Kontrolowanie, ocenianie i opiniowanie pracowników
1. Kontrolowanie wyników pracy
2. Ocenianie i opiniowanie pracowników
Rozdział XIV — Karanie i wyróżnianie pracowników
1. Motywacyjne znaczenie kar i wyróżnień
2. Psychospołeczne skutki stosowania kar i wyróżnień
3. System wyróżnień pracowników jako czynnik kształtujący postawy wobec pracy
4. Formy i metody ,wyróżnień zawodowych
5. Psychospołeczne znaczenie bodźców ekonomicznych
Rozdział XV — Aktywne uczestnictwo w procesie pracy
1. Naśladownictwo dobrych wzorów w pracy
2. Wprowadzanie innowacji w zakładzie pracy
3. Wynalazczość pracownicza?. Współzawodnictwo pracy
Rozdział XVI — Konflikty społeczne w zakładzie pracy
1. Konflikty społeczne
2. Konflikty w zakładzie pracy
3. Rozdzaje konfliktów
4. Konflikty pomiędzy podwładnymi a przełożonymi
5. Konflikt pomiędzy urzędnikiem a petentem
6. Charakter konfliktów
7. Obiektywne i subiektywne źródła konfliktów
8. Przyczyny konfliktów
9. Rozwiązywanie konfliktów
10. Zapobieganie konfliktom
Rozdział XVII — Płynność kadr
1. Ruchliwość społeczna i płynność załóg
2. Mierniki płynności kadr
3. Badanie przyczyn płynności kadr
4. Ekonomiczne i społeczne skutki płynności kadr
Rozdział XVIII — Stabilizacja kadr
1. Stabilizacja pracowników w świetle socjologii
2. Stabilizacja pracowników jako cel polityki kadrowej.
3. Próba określenia stabilizacji pracowników oraz czynników, i które ją warunkują
4. Poczucie więzi z zakładem pracy
Rozdział XIX — Pracownicy wymagający specjalnej opieki
1. Psychologiczne aspekty pracy młodocianych i przystępujących po raz pierwszy do pracy
2. Problematyka pracy kobiet zamężnych
3. Postępowanie z ludźmi w wieku przedemerytalnym
4. Psychologiczna problematyka inwalidów pracujących, pracowników w okresie rekonwalescencji (organicznej i psychicznej), neurotyków i alkoholików
Rozdział XX — Socjologiczne aspekty kultury pracy i etyki zawodowej
1. Znaczenie kultury pracy
2. Etyka zawodowa
3. Etyka zawodowa pracownika służby pracowniczej
Bibliografia
W Książce podano podstawowe wiadomości z dziedziny psychologii i socjologii oraz funkcje psychologii i socjologii w realizacji zadań służb pracowniczych. Przedstawiono w niej wykorzystanie wiedzy psychologicznej w badaniu przydatności zawodowej pracowników, w przygotowaniu do pracy i oceny kadry kierowniczej. Wiele uwagi poświęcono również środowisku społecznemu zakładu pracy i warunkom kształcenia aktywnej postawy załogi. Ponadto w książce omówiono podstawowe czynniki wpływające na efektywność pracy.
SPIS TREŚCI
Wstęp
Część I
Wprowadzenie do psychologii i socjologii pracy
Eozdział I — Podstawowe zagadnienia psychologii ogólnej i psychologii pracy
1. Podstawowe pojęcia psychologii
2. Charakterystyka psychologii pracy
3. Podstawowe metody badań psychologicznych
4. Testy psychologiczne
5. Korzystanie z pomocy psychologa zakładowego
Rozdział II — Przedmiot socjologii pracy
1. Istota i zakres socjologii pracy
2. Metody badań socjologicznych
3. Socjolog w zakładzie pracy
Rozdział III — Funkcja psychologii i socjologii w realizacji zadań służby pracowniczej i humanizacji pracy
1. Sprawy pracownicze w zakładzie pracy
2. Organizacja zintegrowanej służby pracowniczej
3. Humanizacja pracy
Część II
Człowiek w procesie pracy
Rozdział IV — Osobowość człowieka i jej elementy
1. Wprowadzenie
2. Motywy ludzkiego działania
3. Uzdolnienia człowieka
4. Temperament jako wyznacznik dynamiki osobowości
5. Charakter człowieka i możliwości jego kształtowania
6. Światopogląd i jego rola w działaniu
Rozdział V — Psychologiczna charakterystyka procesu pracy
1. Energetyczne czynniki w procesie pracy ludzkiej
2. Regulacyjne czynniki w procesie pracy ludzkiej Rozdział VI — Obiektywne i subiektywne czynniki pracy ludzkiej
1. Wprowadzenie
2. Elementy środowiska fizycznego
3. Subiektywne czynniki pracy ludzkiej
4. Wychowawcza rola pracy
5. Atmosfera 'pracy, zadowolenie i zdrowie psychiczne w zakładzie pracy
6. Niezadowolenie z pracy i jego skutki
C z ę ś ć III
Środowisko społeczne zakładu pracy
Rozdział VII — System społeczny zakładu pracy
1. Socjologiczna definicja pracy ludzkiej
2. Zakład pracy jako system społeczny
3. Pozaprodukcyjne funkcje zakładu pracy
4. Pozycje i role zawodowe pracowników w zakładzie pracy
5. Więzi społeczne w zakładzie pracy
6. Zakład pracy jako organizacja formalna i nieformalna Rozdział VIII —• Stosunki społeczne w grupach roboczych
1. Małe grupy
2. Współżycie i współdziałanie członków grupy
3. Jednostka a grupa
4. Aspołeczne grupy nieformalne — kliki, gangi, szajki przestępcze Część IV
Zjawiska społeczne w procesie pracy Rozdział IX — Metody doboru kandydatów do pracy
1. Psychospołeczne uwarunkowanie prawidłowego doboru pracow- • ników do pracy
2. Tryb i metody doboru pracowników
3. Analiza i badanie dokumentów osobistych
4. Wywiad jako metoda selekcyjna
5. Badania psychologiczne
6. Badania lekarskie
Rozdział X — Wprowadzenie do pracy i adaptacja społeczno-zawodowa
1. Adaptacja społeczno-zawodowa i jej znaczenie
2. Wprowadzenie do pracy
3. Opiekun nowo zatrudnionego
4. Rola informacji w procesie wprowadzania do pracy
Rozdział XI — Szkolenie pracowników i doskonalenie kwalifikacji zawodowych
. - .1. Badanie przydatności zawodowej
2, Szkolenie i doskonalenie pracowników
Rozdział XII — Socjologiczne problemy kierowania zespołami pracowniczymi
1. Człowiek — przedmiot i podmiot kierowania
2. Style kierowania
Rozdział XIII — Kontrolowanie, ocenianie i opiniowanie pracowników
1. Kontrolowanie wyników pracy
2. Ocenianie i opiniowanie pracowników
Rozdział XIV — Karanie i wyróżnianie pracowników
1. Motywacyjne znaczenie kar i wyróżnień
2. Psychospołeczne skutki stosowania kar i wyróżnień
3. System wyróżnień pracowników jako czynnik kształtujący postawy wobec pracy
4. Formy i metody ,wyróżnień zawodowych
5. Psychospołeczne znaczenie bodźców ekonomicznych
Rozdział XV — Aktywne uczestnictwo w procesie pracy
1. Naśladownictwo dobrych wzorów w pracy
2. Wprowadzanie innowacji w zakładzie pracy
3. Wynalazczość pracownicza?. Współzawodnictwo pracy
Rozdział XVI — Konflikty społeczne w zakładzie pracy
1. Konflikty społeczne
2. Konflikty w zakładzie pracy
3. Rozdzaje konfliktów
4. Konflikty pomiędzy podwładnymi a przełożonymi
5. Konflikt pomiędzy urzędnikiem a petentem
6. Charakter konfliktów
7. Obiektywne i subiektywne źródła konfliktów
8. Przyczyny konfliktów
9. Rozwiązywanie konfliktów
10. Zapobieganie konfliktom
Rozdział XVII — Płynność kadr
1. Ruchliwość społeczna i płynność załóg
2. Mierniki płynności kadr
3. Badanie przyczyn płynności kadr
4. Ekonomiczne i społeczne skutki płynności kadr
Rozdział XVIII — Stabilizacja kadr
1. Stabilizacja pracowników w świetle socjologii
2. Stabilizacja pracowników jako cel polityki kadrowej.
3. Próba określenia stabilizacji pracowników oraz czynników, i które ją warunkują
4. Poczucie więzi z zakładem pracy
Rozdział XIX — Pracownicy wymagający specjalnej opieki
1. Psychologiczne aspekty pracy młodocianych i przystępujących po raz pierwszy do pracy
2. Problematyka pracy kobiet zamężnych
3. Postępowanie z ludźmi w wieku przedemerytalnym
4. Psychologiczna problematyka inwalidów pracujących, pracowników w okresie rekonwalescencji (organicznej i psychicznej), neurotyków i alkoholików
Rozdział XX — Socjologiczne aspekty kultury pracy i etyki zawodowej
1. Znaczenie kultury pracy
2. Etyka zawodowa
3. Etyka zawodowa pracownika służby pracowniczej
Bibliografia