« Ekonomia i zarządzanie, prawo
JAK PRZETRWAĆ I ODNIEŚĆ SUKCES W BIZNESIE F. Bettger
Producent: [222]
Cena: 12,00 zł
Emka, 1993, str. 174, stan db (podniszczona lekko okładka
)
ISBN 83-85881-00-7
Znajdziemy tu pouczające przykłady i podane kolejne wskazówki, jak wyrobić sobie styl i technikę najlepszego handlowca. Autor wskazuje na tak istotne elementy sukcesu jak potęga entuzjazmu, skuteczność zachęcania klientów do kupna. Obok tego podaje sposoby pokonywania strachu, kluczowe słowa, które pozwolą zmienić sceptycznego klienta w entuzjastycznego nabywcę i siedem złotych zasad dobijania targu.
SPIS TREŚCI
Dale Carnegie: Co sądzę o tej książce
Jak doszło do napisania tej książki
CZĘŚĆ 1
Pomysły, które pozwoliły mi się podźwignąć z upadku
1. Jak pewien pomysł pomnożył moje dochody i moje szczęście
2. Dlaczego wróciłem do handlu, chociaż postanowiłem z tym skończyć
3. Co pomogło mi pokonać największego wroga, jakiemu kiedykolwiek musiałem stawić czoło
4. Jedyny sposób, w jaki mogłem się zorganizować
CZĘŚĆ 2
Recepta na sukces w handlu
5. Jak poznałem najważniejszy sekret handlu
6. Złapać byka za rogi
7. Kontrakt za 250 tysięcy dolarów w piętnaście minut
8. Analiza podstawowych zasad wykorzystanych przy zawarciu tej transakcji
9. Jak zadawanie pytań zwiększyło efektywność moich rozmów handlowych
10. Jak nauczyłem się odkrywać powód, który powinien skłonić klienta do zakupu
11. Najważniejsze słowo w handlu ma tylko trzy sylaby
12. Jak dowiaduję się o ukrytych obiekcjach klienta
13. Zapomniana umiejętność, która w handlu czyni cuda
CZĘŚĆ 3
Jak zdobyć i utrzymać zaufanie
14. Najważniejsza lekcja — jak zdobyć zaufanie
15. Czego nauczyłem się o zaufaniu od lekarza
16. Najszybszy sposób zdobycia zaufania
17. Nie kop dołków sam pod sobą
18. Niezawodna metoda zdobycia zaufania
19. Nienaganny wygląd
CZĘŚĆ 4
Jak skłonić innych do robienia z tobą interesów
20. Jak pomysł Lincolna pomógł mi w zawieraniu przyjaźni
21. Dlaczego wszędzie byłem mile widzianym gościem
22. Jak nauczyłem się zapamiętywać twarze i nazwiska
23. Przyczyna niepowodzeń w interesach
24. Jak pewna rozmowa nauczyła mnie pokonania tremy podczas spotkań z ważnymi osobistościami
CZĘŚĆ 5
Kolejne stadia sprzedaży
25. Sprzedaż przed sprzedażą
26. Jak umówić się z klientem
27. Jak nauczyłem się korzystać z pomocy sekretarek
28. Pomysł, który pomógł mi dostać się do „pierwszej ligi"
29. Jak klient może pomóc ci w sprzedaży
30. Jak sprawić, aby stali klienci byli twoją najlepszą reklamą
31. Siedem zasad, których przestrzegam przy finalizowaniu umowy
32. Zaskakujący sposób zawierania umowy, którego nauczył mnie najlepszy agent ubezpieczeniowy
CZĘŚĆ 6
Nie obawiaj się przegranej
33. Nie obawiaj się przegranej
34. Beniamina Franklina sposób na sukces i jego wpływ na moje życie
35. Porozmawiajmy sobie od serca
Doc. dr hab. inż. JERZY KOBIAK
Prof. dr hab. inż. WIESŁAW STACHURSKI
)
ISBN 83-85881-00-7
Znajdziemy tu pouczające przykłady i podane kolejne wskazówki, jak wyrobić sobie styl i technikę najlepszego handlowca. Autor wskazuje na tak istotne elementy sukcesu jak potęga entuzjazmu, skuteczność zachęcania klientów do kupna. Obok tego podaje sposoby pokonywania strachu, kluczowe słowa, które pozwolą zmienić sceptycznego klienta w entuzjastycznego nabywcę i siedem złotych zasad dobijania targu.
SPIS TREŚCI
Dale Carnegie: Co sądzę o tej książce
Jak doszło do napisania tej książki
CZĘŚĆ 1
Pomysły, które pozwoliły mi się podźwignąć z upadku
1. Jak pewien pomysł pomnożył moje dochody i moje szczęście
2. Dlaczego wróciłem do handlu, chociaż postanowiłem z tym skończyć
3. Co pomogło mi pokonać największego wroga, jakiemu kiedykolwiek musiałem stawić czoło
4. Jedyny sposób, w jaki mogłem się zorganizować
CZĘŚĆ 2
Recepta na sukces w handlu
5. Jak poznałem najważniejszy sekret handlu
6. Złapać byka za rogi
7. Kontrakt za 250 tysięcy dolarów w piętnaście minut
8. Analiza podstawowych zasad wykorzystanych przy zawarciu tej transakcji
9. Jak zadawanie pytań zwiększyło efektywność moich rozmów handlowych
10. Jak nauczyłem się odkrywać powód, który powinien skłonić klienta do zakupu
11. Najważniejsze słowo w handlu ma tylko trzy sylaby
12. Jak dowiaduję się o ukrytych obiekcjach klienta
13. Zapomniana umiejętność, która w handlu czyni cuda
CZĘŚĆ 3
Jak zdobyć i utrzymać zaufanie
14. Najważniejsza lekcja — jak zdobyć zaufanie
15. Czego nauczyłem się o zaufaniu od lekarza
16. Najszybszy sposób zdobycia zaufania
17. Nie kop dołków sam pod sobą
18. Niezawodna metoda zdobycia zaufania
19. Nienaganny wygląd
CZĘŚĆ 4
Jak skłonić innych do robienia z tobą interesów
20. Jak pomysł Lincolna pomógł mi w zawieraniu przyjaźni
21. Dlaczego wszędzie byłem mile widzianym gościem
22. Jak nauczyłem się zapamiętywać twarze i nazwiska
23. Przyczyna niepowodzeń w interesach
24. Jak pewna rozmowa nauczyła mnie pokonania tremy podczas spotkań z ważnymi osobistościami
CZĘŚĆ 5
Kolejne stadia sprzedaży
25. Sprzedaż przed sprzedażą
26. Jak umówić się z klientem
27. Jak nauczyłem się korzystać z pomocy sekretarek
28. Pomysł, który pomógł mi dostać się do „pierwszej ligi"
29. Jak klient może pomóc ci w sprzedaży
30. Jak sprawić, aby stali klienci byli twoją najlepszą reklamą
31. Siedem zasad, których przestrzegam przy finalizowaniu umowy
32. Zaskakujący sposób zawierania umowy, którego nauczył mnie najlepszy agent ubezpieczeniowy
CZĘŚĆ 6
Nie obawiaj się przegranej
33. Nie obawiaj się przegranej
34. Beniamina Franklina sposób na sukces i jego wpływ na moje życie
35. Porozmawiajmy sobie od serca
Doc. dr hab. inż. JERZY KOBIAK
Prof. dr hab. inż. WIESŁAW STACHURSKI