|
» PROMOCJE !!! » NOWOŚCI !!! PROMOCJE (33)   PROFESJONALNE MYCIE, CZYSZCZENIE PŁYT WINYLOWYCH (1)TECHNIKA I MECHANIKA Fotografia (54)Mechanika (183) Elektryka, Elektronika (382) Architektura i budownictwo (204) Technika (559) Automatyka (65) Wyd. przed 1950 r. (51) NAUKI ŚCISŁE Matematyka (237)Chemia (212) Fizyka (117) Informatyka (84) Astronomia (16) Wyd. przed 1950 r. (39) NAUKI HUMANISTYCZNE I SPOŁECZNE Pedagogika (231)Psychologia (216) Ekonomia i zarządzanie, prawo (281) » Polityka, politologia (74) Sztuka i kultura (341) Językoznawstwo, polonistyka (337) Etnologia, antropologia (72) Etyka (8) Socjologia (71) Filozofia (178) Wyd. przed 1950 r. (52) NAUKI PRZYRODNICZE Biologia (214)Geografia (36) Geologia, geodezja (75) Ekologia (52) Rolnictwo, zootechnika (51) Wyd. przed 1950 r. (44) HISTORIA Polski (747)Powszechna (303) Biografie, wspomnienia (602) Wyd. przed 1950 (63) LITERATURA POPULARNA Proza i dramat polski (475)Proza i dramat zagraniczny (629) Książki wydane przed 1950 rokiem (430) Fantastyka, Science-fiction (124) Książki popularnonaukowe (253) Horror (34) Poezja (138) Sagi (3) Ezoteryka, UFO (109) Poradniki (387) Komiksy (25) Erotyka (20) Humor (17) Audiobooki (1) LITERATURA DLA DZIECI Polska (153)Zagranica (114) Wyd. przed 1950 r. (3) SŁOWNIKI I ENCYKLOPEDIE Słowniki (57)Encyklopedie (10) Wyd. przed 1950 r. (12) KSIĄŻKI KULINARNE Książki kulinarne (147)Wyd. przed 1950 r. (2) KSIĄZKI OBCOJĘZYCZNE Wyd. przed 1950 rokiem (77)Wyd. po 1950 roku (125) RELIGIE, TEOLOGIA Religie, teologia (1184)Wyd. przed 1950 r. (87) Sport, turystyka (603) Wyd. przed 1950 r. (8) MUZYKA Nuty, śpiewniki (75)Pozostałe (51) Wyd. przed 1950 r. (34) MEDYCYNA, ZDROWIE Medycyna, zdrowie (429)Wyd. przed 1950 rokiem (21) PODRĘCZNIKI Do nauki języków (113)Przedmioty podstawowe (31) Przedmioty zawodowe (16) Wyd. przed 1950 r. (6) POZOSTAŁE Albumy (136)Czasopisma (64) Mapy (10) Stara reklama Varia (3)Autografy, dedykacje (11) |
Opis: R. Brinkman, R. Kirschner Studio Emka, str. 84, stan bdb- ISBN 83-88931-59-8 "W ostatnim dziesięcioleciu technika stała się źródłem wielu stresów. Jesteśmy narażeni na ciągłe dzwonki telefonów komórkowych, internetowe spamy i pochrząkującą pocztę głosową. Wszystko to razem powoduje, że coraz częściej mamy w życiu do czynienia z tzw. trudnymi ludźmi. W najlepszym wypadku tacy ludzie czynią naszą codzienność jeszcze bardziej stresującą i uciążliwą. W najgorszym - przeszkadzają w osiągnięciu ważnych celów. Ale na szczęście każdy z nas ma w sobie dość siły, aby wyzwolić w nich to, co najlepsze, nawet w sytuacji pozornie beznadziejnej. Sprawdzone w praktyce i pełne inwencji podejście Brinkmana i Kirschnera nauczy cię radzić sobie z „trudnymi" ludźmi. Zidentyfikujesz 10 najbardziej niepożądanych zachowań i ich przyczyny • Zrozumiesz punkt widzenia i motywy „trudnych" ludzi • Poznasz wyrafinowaną „technikę dobrego słuchacza" • Przynajmniej w dziewięciu przypadkach „trudnych" ludzi nauczysz się zamieniać konflikt we współpracę Nie ma powodu, dla którego miałbyś pozwolić tym ludziom, by stanęli ci na drodze do sukcesu - czy to w pracy, czy w życiu osobistym. Mając w zanadrzu zaprezentowane w tej książce metody dotarcia do osób przejawiających destrukcyjne i denerwujące postawy, zdołasz pokonać przeszkody, a im pomożesz w nawiązaniu relacji z otoczeniem." Co począć z „trudnymi" ludźmi? Dziesięć najbardziej niepożądanych zachowań Wybierz właściwe podejście Poznaj cztery główne motywy zachowania Przyczyna pierwsza: chce wykonać zadanie Przyczyna druga: chce wykonać zadanie dobrze Przyczyna trzecia: chce być akceptowany przez wszystkich Przyczyna czwarta: chce zdobyć uznanie lub poklask Odkryj prawdziwą przyczynę trudnego zachowania Niweluj różnice Wysłuchaj ludzi, aby ich zrozumieć Znajdź płaszczyznę porozumienia Mów tak, aby cię zrozumiano Zaplanuj i oczekuj jak najwięcej Wyzwól w Czołgu to, co najlepsze Wyzwól w Snajperze to, co najlepsze Wyzwól w Profesorze to, co najlepsze Wyzwól w Mądrali to, co najlepsze Wyzwól w Granacie to, co najlepsze Wyzwól w Potakiwaczu to, co najlepsze Wyzwól w Opieszałym to, co najlepsze Wyzwól w Naburmuszonym to, co najlepsze Wyzwól w Zrzędzie to, co najlepsze Wyzwól w Mazgaju to, co najlepsze Podejmij trzy działania wstępne |